SERVICE TODAY, die Fachzeitschrift des Kundendienst-Verbandes Deutschland e.V. (KVD), berichtete in ihrer Ausgabe 4/2017 zum Thema “Digitale Transformation verstehen und nutzen”. SERVICE TODAY-Redakteur Michael Braun sprach mit advasco-Geschäftsführer Karl Beck über die von advasco entwickelte App-Lösung für Trouble Ticket Systeme. Herr Braun wollte insbesondere wissen, wann sich die Lösung für Unternehmen rechnet. Lesen Sie hier den Artikel in voller Länge: servicetoday-2017-04-trouble-ticketing